欢乐德州app下载评论:“报到”不等“哨音”响

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2021-03-17 03:29

内容提要:“这是远洋未来广场里的158家企业,欢乐德州app下载这几家昨天我们刚走访过;这是另一栋楼宇里所有公司的名单,其中这几家刚刚落户,就在6楼靠窗户的位置……”在新天地家园社区的“企业家驿站”里,河东区春华街道党工委副书记、办事处主任张思乐翻开企业名单手册,如数家珍地介绍说。

  天津北方网讯:“这是远洋未来广场里的158家企业,这几家昨天我们刚走访过;这是另一栋楼宇里所有公司的名单,其中这几家刚刚落户,就在6楼靠窗户的位置……”在新天地家园社区的“企业家驿站”里,河东区春华街道党工委副书记、办事处主任张思乐翻开企业名单手册,如数家珍地介绍说。

  一张茶几、几张沙发,书架上整齐摆放着各种最新的政策文件……这样的“企业家驿站”,既是企业发展的“加油站”,也是基层干部服务企业的阵地。春华街道根据企业诉求和基层特点,首倡“企业吹哨、街道报到”制度,打造企业家沙龙、企业家驿站等多种服务载体,通过送“锦囊”的形式,把政策和服务及时送到企业手中。

  营商环境的每一件小事,都是关系天津高质量发展的大事。辖区内的每一个企业,对于基层干部来说,都是优化服务的“战斗一线”,需要精准施策、精准发力。

  提升服务精准度和企业满意度,首先要“号脉准”,然后才能“对症下药”。这就要求,一方面对企业的服务“点单”能及时“接单”,一方面也要经常走访调研,主动问需,让“报到”走在企业“哨音”前。“元旦期间,我们有几个员工在返津过程中遇到了一些难题,就在我们不知所措时,楼下企业家驿站的工作人员主动上门问需,帮助我们顺利解决了问题。”远洋商业管理有限公司天津分公司运营经理唐哲剑说。

  街道社区是服务企业的第一线,也是枢纽站,收集、梳理、分解企业需求,协调全区各职能部门间的服务,推动问题逐个解决。企业的诉求是多种多样的,尤其对中小企业来说,税务、卫生环境、员工落户等都是经常会遇到且必须及时解决的问题。这些看似细枝末节但又关乎企业运转效率的事情,如果全让企业找职能部门去解决,就会增加管理成本。因此,基层干部要用好与企业在“距离上的优势”,主动出击,用一站式服务为企业解决运转中的各种问题。

  营商环境高地,就是这样一点一点累积起来的。在中新天津生态城,企业服务办公室推出“管家+专家”式全生命周期服务,并推行“一二三四”企业服务法,工作细化到每个企业服务专员;在西青区,由代办员全程代为企业沟通协调办理相关审批事项,减少企业家操心事、烦心事,以流程最简、时间最短、服务最优降低企业成本……利用基层力量将企业诉求逐层分解、打包解决,既让企业“不出远门”解决问题,也在很大程度上避免了更高层级的行政资源浪费。

  从更广泛意义上说,优化营商环境,没有哪一个部门是“二线部门”,也没有哪一个干部是旁观者、局外人,谁能真正当好“店小二”,谁就会赢得发展主动权。(津云新闻编辑刘颖)

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